400电话特色功能

CRM客户管理

卓诚通讯® CRM无缝对接400电话，自动记录每一个400电话来电客户信息、业务沟通记录，售后服务记录，完整保存，统一管理。精细化销售过程管理，从线索到现金，打通多个销售环节，提高团队效率和业绩。

企业OA管理系统

卓诚通讯® 办公OA，专为中国企业打造的智能移动办公平台，含PC版、Web版和手机版。移动办公考勤、签到、审批、企业通讯录让工作更简单；                                消息已读未读，任务管理，让沟通更高效。

企业内部沟通工具

卓诚通讯® 企信IM，类似企业QQ、微信，属于公司内部的聊天工具，不与企业外部互通，将外部工作干扰及企业信息泄漏风险降到更低，保证了企业信息的安全，也让企业内部员工间的沟通更加便捷、安全。

电话会议

一部电话一组密码随时随地一键入会，让企业会议召开不受时间和空间限制，节省会议成本，提升沟通效率，重要项目能够及时获得决策性。可定制专属会议400号码接入号，企业会议更安全。

视频会议

高质量、逼真的视频会议环境，犹如大家共处一室，实现多点人员之间画面和语音的实时传输，以及共享各种文档和资料进而同步讨论，几乎可以完全替代现场会议，工作效率得以显著提升。

手机客户服务端

企业400电话来去电实时数据，通过手机也能随时随地的查看，通话记录、客户留言轻松试听下载，多维度对比来电统计数据分析，深度挖掘用户价值，销售运营尽在掌握。手机客户端支持iOS和Android系统。

挂机短信

当客户拨打企业400电话并挂机后，系统会自动识别拨打状态，自动发送一段设置好的短信到客户手机上，帮助企业有效维护客户关系，同时抓住二次营销机会，实现小成本、大收益。短信内容可由企业自行在后台编辑设置。

漏接短信

当客户拨打企业400电话出现坐席全忙等无法接通的情况下，系统针对未接来电，自动发送一段设置好的短信到400电话终端，帮助企业及时对未接来电进行回访，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。

群发短信平台

通过400电话自主管理平台向客户发送短信，有三种短信方式可选：

① 短信验证码：应用于手机验证，订单通知、快递跟踪、会员提醒，保证了产品的安全性。

② 短信通知：支持300个字的长短信，响应速度快，3-5秒可到达，自定义签名、自定义发送模板，更显公司正规性。

③ 营销短信：推广公司营销活动，阅读率高，广告阅读率大于98%；投资小，回报高且能快速发展新客户的精准营销方式。